보내드린 제품이 잘 맞으셨으면 좋았을텐데, 아쉽네요 ㅠ.ㅠ
우선 타이즈의 경우 발끝에 실밥은 가위로 잘라주시면 사용하시는데 크게 문제가 없기 때문에 불량으로 볼 수 없어요.
그렇기 때문에 반품하시는 택배비 2,500원 고객님께서 부담을 해주셔야 합니다.
택배비는 저희도 택배사쪽으로 지불을 하는 부분이라 어쩔 수 없음을 양해 부탁드려요. ^^;;
저희가 반품 택배를 접수 해드렸으니, 아마도 내일이나 모레경에 택배기사가 방문할 거에요.
반품하실 제품에 훼손이 없는지 최종적으로 확인 한 번 부탁드립니다.
반드시 처음받으신 그대로 비닐에 포장해서 박스에 담아주세요.
(택 제거나 제품에 훼손이 되어 처음 보내드린 상태가 아닐 경우 반송처리 되오니 꼭 확인 부탁드립니다.)
(타이즈는 신겨보신 경우에는 재판매가 불가능하기 때문에 교환 또는 반품이 되지 않습니다.
꼭 신기지 않으신 타이즈일 경우에만 반송해주세요~.)
결제를 입금으로 해주셔서 환불처리를 해드려야 하므로 환불 받으실 계좌번호 메모하셔서 같이 동봉해주세요.
택배기사가 반품송장을 갖고 갈테니, 별도로 주소 등을 기재하실 필요는 없으며, 착불로 발송해주시면 됩니다.
반품확인 후 제품가격에서 반송하신 택배비 2,500원 차감하고 환불처리 해드리겠습니다.
새로 주문하신건도 확인이 되는데요~
새로 받으시는 제품은 잘 맞으시길 바라겠습니다.
감사합니다. ^^*
[ Original Message ]
안녕하세요~~
주문건중 발레슈즈 제외 나머지 2개
반품 신청합니다.
타이즈는 발끝에 실밥이 나와있어요.. ㅠ
발레복 사이즈가 작아서 다른 디자인으로 주문하려고하는데, 반품비 5천원 내야하나요?
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