상품 Q&A입니다.
안녕하세요, 유아발레몰입니다~~
공지사항 및 제품별 상세페이지에서 설명드렸듯이... 2월 1일(금)부터 2월 6일(수)까지는 설명절 관련 휴무기간으로 택배발송 및 상담 업무 등이 모두 중단된 상황이거든요. 양해해주시면 감사하겠구요.
그래서 뒤늦게 문의 글을 확인하였고, 요청하신대로 주문 및 카드결제취소를 해드렸습니다.
마이페이지내에서 주문취소 내역은 바로 확인이 가능하실 거구요.
카드사 취소전표 발행은 연휴가 끝난 후 2~3영업일 후에 해당카드사에서 확인이 가능하실 거예요.
택배 출고 후에 취소요청이 들어오면 완전 난감한 상황이 되기 때문에 취소는 저희쪽에서만 처리해드릴 수가 있으니, 양해부탁드리겠구요.주문취소를 원하시면 지금처럼 게시판에 글을 남겨주시면 됩니다~~^^
즐거운 설연휴가 되시길 바라겠습니다. 새해복 많이 받으세요~~^^
[ Original Message ] 상품이 아이마음에 들지 않이 주문 취소하고싶습니다. 취소하는데가 없습니다.
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