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슈즈가 잘 맞으셨으면 좋았을텐데... 그렇지 않으신 듯 하여 저희도 아쉽네요 ㅜㅜ

그런데 슈즈의 실측 길이를 저희와 다른 방식으로 측정을 하신 듯 하거든요.

슈즈를 세워서 뒷축까지의 길이를 측정하셔야 정확한 실측 길이가 나오는데...

슈즈의 뒷축을 접으신 채로 실측 길이를 측정하시면...

당연히 슈즈의 실측 길이가 작게 측정될 수 밖에 없습니다.

저희가 첨부해드리는 슈즈 실측 방법 사진을 참고해주시면 좋을 듯 하구요.

(구매하신 슈즈와 동일한 제조사165(평균155~160)사이즈로 측정을 했으며, 약160mm가 나옵니다.)

(더 자세한 설명을 원하시면... 카톡 상담이 가능하오니, 아래의 링크를 클릭하신 후에 문의주셔도 됩니다.)

http://pf.kakao.com/_nxcKxbd

어쨌거나 슈즈는 교환이 필요하신 듯 하여서,

저희가 교환 택배(롯데택배)를 접수 해드렸으니, 아마도 내일(수)이나 목요일경에 택배기사가 방문할 거에요.

택배기사가 반품송장을 갖고 갈테니, 별도로 주소  등을 기재하실 필요는 없으며, 착불로 반송해주시면 되는데요.

교환하실 제품에 훼손이 없는지 최종적으로 확인 한 번 부탁드리구요.
(특히 슈즈의 바닥에 때가 묻었을 경우엔 재판매가 불가능하여 교환이 안 되는 경우도 있으니,
꼭 깨끗한지 확인하신 후에 반송을 해주셔야 합니다.)

그리고 부득이 왕복택배비가 소요되시기 때문에, 택배비 5,000원을 부담하셔야 하거든요ㅠ.ㅠ
그 택배비 5,000원은 택배박스에 교환하실 제품들과 함께 동봉하신 후 밀봉하신 채로 기다려주시면 되구요.
(간혹 박스에서 빠지는 경우가 있으니, 슈즈가 담긴 지퍼백 안에 넣어주시는 게 안전합니다.)
(국민은행 490301-04-009755 (예금주:이혜원)으로 고객님 성함으로 입금을 해주셔도 됩니다.
성함이 다를 경우에 확인이 어려우니, 꼭 고객님 성함으로 해주셔야 합니다~~;;;)

반품확인후 요청하신대로  교환발송 처리해드리도록 하겠습니다.
(교환-X밴드 기본 천슈즈(발레핑크) 제조사215(평균210~215))

만족스런 구매를 위해서 더욱 애쓰도록 하겠습니다. 감사합니다~~

 [ Original Message ]
발레복은 잘 맞는데 슈즈는 교환해주세요.

슈즈 사이즈표 보고, 애 발도 자로 재서 165시켰는데 작네요.

165사이즈 슈즈 실측이 160이라고 되어있는데 제가 재보니 150이네요. 우리아이 발이 155 좀 안되는데 발가락을 못펴요. 게시한 사이즈표를 수정해야 할 것 같아요. 번거롭게 교환까지 해야하는데, 제가 배송비 부담해야 하는건 아니겠죠?

이 신발 보다 1센티미터 큰 신발로 교환해주세요. 신발 실측이 160인것이 175사이즈로 찍혀있는 것이면 맞을까 싶네요.