보내드린 제품이 잘 맞으셨으면 좋았을텐데, 그렇지 않은 듯 하여 아쉽네요 ㅠ.ㅠ
우선, 저희가 교환 택배(롯데택배)를 접수 해드렸으니, 아마도 월요일경에 택배기사가 방문할 거에요.
교환하실 제품에 훼손이 없는지 최종적으로 확인 한 번 부탁드리구요.
(특히나 수입발레복의 경우는 라벨 포장지 등이 받으셨던 상태와 동일하게 반송되어야 하오니, 꼭 확인부탁드리겠습니다.)
부득이 왕복택배비가 소요되시기 때문에, 택배비 5,000원을 부담하셔야 하거든요ㅠ.ㅠ
그 택배비 5,000원은 택배박스에 교환하실 제품들과 함께 동봉하신 후 밀봉하신 채로 기다려주시면 되구요.
(간혹 박스에서 빠지는 경우가 있으니, 발레복이 담긴 비닐 봉투 안에 넣어주시는 게 안전합니다.)
(국민은행 490301-04-009755 (예금주:이혜원)으로 고객님 성함으로 입금을 해주셔도 됩니다.
성함이 다를 경우에 확인이 어려우니, 꼭 고객님 성함으로 해주셔야 합니다~~;;;)
택배기사가 반품송장을 갖고 갈테니, 별도로 주소 등을 기재하실 필요는 없으며, 착불로 발송해주시면 됩니다.
반품확인후 요청하신대로 교환발송 처리해드리도록 하겠습니다.
(교환-[Bloch] CL8168 (White) 6x-7)
아무쪼록 교환하시는 상품들은 원하시는대로 잘 맞으시길 바라겠습니다.
감사합니다~~
[ Original Message ]
사이즈가 너무 적아서 한사이즈 업하고 싶구요
핑크 색상이 생각보다 쨍해서 화이트로 변경하고싶습니다
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