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안녕하세요~

보내드린 제품이 잘 맞으셨으면 좋았을텐데, 그렇지 않은 듯 하여 아쉽네요 ㅠ.ㅠ

빠른교환을 원하신다면 반품으로 접수하고 원하시는 사이즈로 재주문을 해주시는게 더 빨리 받아보실수 있으실텐데요.

아이 발길이가 135mm라면 148mm나오는 제조사 150사이즈가 적당하셨을텐데... 딱 맞거나 작으셨던 건지요?

남아일경우 발볼이 넓거나 발등이 높은 경우가 많기 때문에 발길이에서 1.5~2cm정도 커지는 슈즈 실측사이즈로 추천드리고 있구요.

갖고계신 슈즈가 어느정도 작은지 알 수 없지만 한치수 업한 제조사 155 사이즈는 3mm밖에 안커지기 때문에 별 차이가  없을 듯하구요.

7mm정도 커지는 제조사160사이즈가 적당하실듯합니다.

다만, 발모양에 따라 맞는 정도에 차이가 있을 수 있어 그 점은 감안을 해주셔야 하구요. 

어느정도 여유가 필요한지에 따라 선택해주시면 되실듯합니다. 

일단 반품접수는 해드렸으니 롯데택배기사님께서 내일이나 모레쯤 수거하러 가실거예요. 

택배기사가 반품송장을 갖고 갈테니, 별도로 주소  등을 기재하실 필요는 없으며, 착불로 반송해주시면 되구요.

교환으로 하실경우, 평일 기준 3-4일 정도 소요되구요. 

왕복택배비 5,000원은 동봉해서 보내주시거나 

국민은행 490301-04-009755 (예금주:이혜원)으로 고객님 성함으로 입금을 해주시면 되세요~

반품으로 하실경우,  수거 후에 반품택배비 2,500원 차감 후 카드 부분취소 환불해드리도록 하겠구요.

오늘 오후 5시전까지 원하시는 사이즈로 재주문을 해주시면 당일 출고되어 내일이나 모레쯤 받아보실수 있으실거예요~

반품으로 하실지 교환으로 하실지 게시판으로 답변 남겨주시거나 

1:1 카톡으로 답변주시면 감사하겠습니다~

[ Original Message ]

안녕하세요~ 사이즈 보고 크면 안될거 같아서 맞게 주문 한거 같은데 생각보다 작네요~;;;;;; 

교환해여 될것 같은데 또 사이즈를 보니 어떻게 해야되나 문의하고 교환 하려고요~ 

발길이가 135cm 인데 몇으로 사면 되나요??

담주에 필요한데 빠른 교환원합니다